不一樣新聞106年6月號225期    
  不一樣生活  
  觀光業開了另一扇窗-來台國際旅客倍數長  
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觀光業開了另一扇窗-來台國際旅客倍數長   ◎吳登立/報導 ◎圖∕意念圖庫 www.buysoft.com.tw

 

     很多人都說,近一年來,中國遊客觀光潮一去不復返,觀光業哀鴻遍野,慘澹經營,有些業者被逼休業;旅行團導遊高唱「等著你回來」;依仗觀光業吃飯的小市民無不殃及池火,遍體鱗傷。

     是何原因導致如此局面,大家各有不同解讀,面對這樣的局面,好壞評價也見仁見智。不過,一些覺得既有利益被剝奪者出來大聲吶喊了;為了全家老小溫飽者上街了;期望收入有改善者,也尾隨其後,跟著要求當局出來負責了。

     大家都在說,誰放的火就該誰來救火。只是等了好久,火沒有撲滅,與觀光業毗連的餐飲業也被燒了,這下子,火勢猛烈,似乎一發不可收拾了。

 

入境櫃台旅客爆滿  自由行居多 

     

     就在大家等人前來收拾殘局當兒,今年三月,一名歸國網友李芮萱在臉書分享一張照片,那是她在桃機拍下的真實情況,照片中滿滿人潮,排隊準備入境台灣,單是等候辦入境手續,就耗時耗體力,入境櫃台前爆滿的壯觀場面,與中國遊客不來,台灣觀光業冷清蕭條感有很大出入。

     李芮萱不只被人潮嚇一跳,也對現實中大家都說的中國遊客不來,觀光業一片寂然說法,感到疑惑、好奇,於是她試探性的問海關人員,新聞報導說中國遊客不來,很多旅遊業者都活不下去?是否真有其事?

     海關人員回答:「跟前陣子比較,團進團出的陸客旅行團確實是減少了,但自由行的國際旅客卻相當多。雖然中國遊客旅行團減少了,但日、韓、新加坡及其他國際自由行旅客卻暴增幾倍,這種入境櫃台前擠滿人潮的狀況每天都隨時發生,所以每次看到新聞說中國遊客不來影響台灣觀光業,都覺得很誇張。」

     中國旅客不來,但來台觀光的國際籍旅客卻倍數增加了,孰好孰壞,大家心中有數,只是相關新聞報導造成的骨牌效應,讓大部份人都停留在中國遊客不來,台灣經濟及觀光業大受影響的刻板印象。

 

中國旅客不來   國際旅客倍增

    

       李芮萱表示:「如果連國家第一線的海關人員都直接告訴我們,每天還是有爆量的外國人到台灣觀光,只是少了一點旅行團體,請問我們到底還要講多久中國遊客不來,就沒有生意,活不下去的這種話?」

     事實擺在眼前,何必長他人志氣,自己威風?李芮萱描述當天在海關現場看到的狀況時進一步說明,當天入境的外國人多到誇張,全都是來自歐美、日韓,大陸等各國遊客,人龍排列等候辦理入境手續的盛況,若非親眼所見,實難以想像台灣觀光業的魅力,早已把中國遊客不來帶來的陰霾一掃而光,吸引了更多國際旅客。

     李芮萱說:「我身邊一些接日、韓觀光客生意的朋友,業績不僅沒受影響,反而還更好。」

      因為親眼所見,加上週遭朋友的經歷,都讓她忍不住質疑,每天所看的新聞報導可能不盡然是台灣目前的真實情況,為此她呼籲「別再打擊台灣」,並轉述海關人員說法:「換了政府,沒有人要來台灣」,其實是種誤導,希望大家愛台灣,別輕易不實的報導。

 

國際旅客大增  觀光業鎖定南向發展

     根據交通部觀光局最新公布的二月份來台觀光人數統計顯示,雖然日、韓相較去年同期的確增加了11%及24%,但陸客卻同時也大跌了50%、減少至少20萬人。整體而言,陸客驟減人數可觀,趕不及他國旅客成長的人數,來台旅客數還是明顯下滑了約14%,總人數達十三萬人。 

     為了補足陸客缺口,觀光局也開始將目標鎖定「新南向」,力拚東南亞各國觀光商機。泰國、汶萊皆開放免簽入境,未來研擬將續辦一年。再說,數字會說話,中國旅客雖然衰退16.1%,但來自泰國的遊客,近來增加達57.3%,漲幅高居東南亞之冠。此外,越南和南韓也都增加34.3%,菲律賓、日本也有16至23%成長幅度,逐年增加的來台旅遊人數,看似「新南向」政策有成。

       不過,民進黨立委陳歐珀卻提出警訊,強調「觀光經濟」不能只看人數,縱使旅客來台量增加,但細看會發現,「每人的消費額度、觀光外匯卻衰退到十年前水準」,他呼籲交通部設法補破網。

   陳歐珀表示,民國九十三年時,每人平均消費額有一千三百七十三元,到了民國一百年增加到一千八百一十七元。不過,受到陸客不來影響,去年旅客平均消費額已大減到一千三百七十八元。立委鄭運鵬質疑:「我們有沒有趁這個時候對韓國多做來台觀光宣傳,資源有沒有下重本?」

  對此,觀光局長周永暉則回應,看準中韓關係緊張,韓國人到台灣旅客可能激增,未來將優先啟動首爾辦事處,尤其是仁川。試圖補強中國遊客不來,對國內觀光產業造成的各項衝擊。

 

分散雞蛋風險   增強觀光業商機

  同時,觀光局也將持續推銷陸客自由行、開拓歐美長程和新南向、日韓等鄰國市場,期望藉此分散仰賴單一旅遊市場的風險。並將推動產業轉型,除了優化中客團品質之外,也協助中客團業者開發更多商機。

  對於如是政策,一位不願具名的學者也表示,「國內旅遊產業過去太過依賴中國,一旦經濟發生動盪,衝擊勢必不小。將雞蛋風險分散,也是一件好事。」但他也強調,相關政策必須做好配套和補強,否則對國內相關產業,也將造成影響。